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La Start S.p.A. in collaborazione con il Comune di Ascoli Piceno e Confindustria Ascoli Piceno ha attivato un servizio a chiamata denominato MYSTART per il trasporto dei dipendenti delle strutture industriali e artigianali presenti nella Zona Industriale di Ascoli Piceno, dalle fermate autobus più vicine alle loro abitazioni ai luoghi di lavoro.

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Il servizio deve essere prenotato tramitel’App MYSTART e la prenotazione può essere effettuata durante i giorni feriali, esclusi prefestivi, a partire da 7 giorni prima e fino a 24 ore prima del viaggio.

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Per visualizzare le corse, le fermate prenotabili con i rispettivi orari clicca qui
  • Una volta scaricata l’applicazione, l’utente deve autenticarsi indicando Nome – Cognome – Azienda di Destinazione, selezionando poi sulla mappa la fermata di partenza.
  • Eseguiti i suddetti passaggi l’utente può prenotare il viaggio selezionando la corsa da utilizzare e i giorni nei quali utilizzerà il servizio.
  • Una volta salito a bordo, l’utente deve convalidare il viaggio utilizzando il QR-CODE posto in prossimità della porta di accesso dell’autobus.
  • L’utente inoltre può’ visualizzare sulla mappa digitale la posizione dell’autobus che sta effettuando la corsa prenotata.
  • Il servizio inizierà Lunedì 17 Novembre 2025 e sarà effettuato a titolo gratuito fino al 31/12/2025.
Di seguito i dettagli del servizio:
Il Percorso

Porta Cappuccina – Viale M. Federici – Piazza Giacomini – Via delle Zeppelle – Stadio – Circonvallazione Nord – Monticelli – Zona Industriale

Le Fermate

Lungo il percorso sono state individuate tutte le fermate selezionabili.

Gli Orari

Le partenze delle corse sono:

  • Da Porta Cappuccina “Fermata Bar Musical”: ore 05:20 – 07:45 – 13:20 – 21:20
  • Dalla Zona Industriale “Fermata Città delle Stelle”: ore 06:10 – 14:10 – 16:00 – 17:00 – 22:10

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Privacy Policy MyStart

Informativa Privacy – App MYSTART

AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 679/2016 (“GDPR”) E NORME NAZIONALI DI RIFERIMENTO – Rev. 0.2 del 07/11/2025

La presente (“Informativa”) intende fornirle indicazioni in merito al trattamento delle informazioni, come di seguito specificate, che verranno da Lei fornite o comunque disponibili presso la nostra struttura e che verranno trattate dalla stessa e/o da altri soggetti individuati per le finalità di seguito indicate. L’Informativa, in particolare, è resa ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e norme nazionali di riferimento (congiuntamente al GDPR di seguito “Normativa Applicabile”).

Indice

  • Identità e contatti del Titolare
  • Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
  • Finalità, basi giuridiche, categorie di dati e tempi di conservazione
  • Destinatari e categorie di destinatari
  • Trasferimento dei dati all’estero
  • Modalità di trattamento
  • Diritti dell’interessato
  • Aggiornamenti

1) Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del GDPR, è la START SPA, con sede in Zona Marino del Tronto, s.n.c. – 63100 ASCOLI PICENO (AP), Partita IVA 01598350443, Tel. (0736) 2355, info@startspa.it, nella persona del legale rappresentante pro-tempore (di seguito “Titolare”).

2) Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Ai sensi degli artt. 37 – 39 del GDPR, è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, reperibile al seguente indirizzo e-mail: dpo@startspa.it.

3) Finalità, base giuridica, categorie di dati e tempi di conservazione

I Dati Personali raccolti verranno trattati secondo lo schema seguente:

N. Finalità Descrizione Base Giuridica Dati Trattati Conservazione
1 Iscrizione e gestione account Registrazione al servizio e configurazione profilo App MYSTART. Esecuzione contratto (Art. 6.1.b) Nome, cognome, cellulare, residenza, azienda, percorsi, orari. Fino a 12 mesi dalla disattivazione account.
2 Prenotazione corse Gestione delle prenotazioni e organizzazione trasporti. Esecuzione contratto (Art. 6.1.b) Percorsi, fermate, orari scelti, log prenotazione. 12 mesi dalla raccolta.
3 Localizzazione bus Mostrare posizione mezzo e tempi di attesa in tempo reale. Contratto e Legittimo interesse (Art. 6.1.b, f) Geolocalizzazione del bus. Dati in tempo reale (log tecnici max 7gg).
4 Verifica accessi QR code Convalida salita a bordo tramite scansione. Legittimo interesse (Art. 6.1.f) Codice utente, orario e fermata. 12 mesi.
5 Supporto e reclami Gestione assistenza e segnalazioni. Obblighi contrattuali/legali (Art. 6.1.b, c) Dati identificativi, contatti, contenuto comunicazioni. 5 anni (tutela legale).
6 Analisi statistica Valutare l’efficienza del servizio (dati aggregati). Legittimo interesse (Art. 6.1.f) Dati aggregati su linee e fermate. Dati aggregati illimitati; personali max 12 mesi.
7 Sicurezza e prevenzione abusi Prevenzione utilizzi impropri e indagini interne. Legittimo interesse (Art. 6.1.f) Log accesso, anomalie, cronologia. Max 12 mesi (salvo tutela legale).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma la mancata comunicazione renderà impossibile l’erogazione del servizio.

4) Destinatari e categorie di destinatari

I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati. Potranno essere comunicati a soggetti autorizzati (collaboratori, autorità pubbliche, forze dell’ordine) solo per le finalità indicate o per obblighi di legge.

5) Trasferimento dei dati all’estero

I dati non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea.

6) Modalità di trattamento

Il trattamento avverrà mediante strumenti manuali e informatici idonei a garantirne sicurezza e riservatezza. Non esiste un processo decisionale automatizzato.

7) Diritti dell’interessato

Ai sensi della normativa, l’interessato ha diritto di: accedere ai dati (Art.15), chiederne rettifica (Art.16), cancellazione/oblio (Art.17), limitazione (Art.18), portabilità (Art.20) e opposizione (Art.21). Può inoltre revocare il consenso in ogni momento.

Le richieste vanno inviate al Titolare o al DPO ai contatti sopra indicati. È possibile proporre reclamo al Garante Privacy (garanteprivacy.it).

8) Aggiornamenti

La presente informativa è aggiornata al 07/11/2025. Eventuali modifiche saranno comunicate tramite l’app o il sito web.


Località e data: Ascoli Piceno (AP), 07/11/2025 — Rev. 0.2